Evaluasi dan Pemodelan Proses Bisnis menggunakan Business Process Management Notation (BPMN) dan Quality Evaluation Framework (QEF) pada KITATATA

##plugins.themes.bootstrap3.article.main##

Haris Surya Wijayanto Aditya Rachmadi Nanang Yudi Setiawan

Abstrak

Kitatata merupakan organisasi yang berjalan dalam industri kreatif, berlokasi di Kota Malang. Kitatata bergerak dengan latar belakang desain, branding, software dan lain-lain. Kitata memberikan layanan kepada customer yang membutuhkan bantuan tentang pemasaran ataupun design produk dari customer. Namun dalam proses wawancara yang telah dilakukan memang terjadi keterlambatan dan tidak tercapainya target dari perusahaan. Terdapat proyek yang terbengkalai cukup lama dan belum terselesaikan. Menanggapi dari permasalahan diatas perlu dilakukan pemodelan dari proses bisnis di KITATATA. Langah pertama akan dilakukan analisa pada proses bisnis KITATATA dengan menggunakan Vertical abstraction, RACI Chart, Value shop, functional decomposition. Kemudian dilakukan pemodelan proses bisnis dengan BPMN dan simulasikan pada BIZAGI Modeller. Model yang tebentuk akan dievalusi menggunakan Quality Evaluation Framework dan selanjutnya dimasukkan pada 5 Why Analysis untuk mengetahui permasalahan dari proses tersebut.

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Cara Sitasi
Wijayanto, H., Rachmadi, A., & Setiawan, N. Evaluasi dan Pemodelan Proses Bisnis menggunakan Business Process Management Notation (BPMN) dan Quality Evaluation Framework (QEF) pada KITATATA. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 3, no. 9, p. 8367-8376, agu. 2019. ISSN 2548-964X. Tersedia pada: <http://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/6158>. Tanggal Akses: 22 sep. 2019
Bagian
Artikel