Evaluasi Usability Sistem Computer-Based Test (CBT) Pada SMA Negeri 1 Bojonegoro

Abstrak

SMA Negeri 1 Bojonegoro adalah sekolah yang berhasil mendapatkan predikat sebagai sekolah berintegritas nasional dari Kementrian Pendidikan dan Kebudayaan. Sejak saat itu, untuk mempertahankan dan meningkatkan predikat tersebut, SMA Negeri 1 Bojonegoro telah menggunakan ujian berbasis komputer atau biasa dikenal dengan Computer-Based Test (CBT). Namun, permasalahan yang muncul dalam pelaksanaan sistem CBT ini adalah jaringan yang kurang lancar, pemadaman listrik bergilir, laboratorium komputer terbatas, guru tidak dapat menilai proses yang memerlukan uraian panjang atau hitungan dikarenakan CBT hanya untuk soal pilihan ganda, serta kurangnya security. Untuk mengevaluasi sistem ini, dilakukan penyebaran paket kuesioner PSSUQ yang terdiri dari kualitas sistem, kualitas informasi, kualitas antarmuka, dan kualitas keseluruhan kepada siswa SMA Negeri 1  Bojonegoro selaku pengguna sistem. Kemudian hasil dari kuesioner tersebut dianalisis dengan menggunakan metode Importance Performance Analysis (IPA). Hasil analisis menunjukkan bahwa sistem CBT SMA Negeri 1 Bojonegoro belum sesuai dengan harapan pengguna dikarenakan rata-rata hasil analisis kesenjangan antara kepentingan dan kinerja adalah sebesar -0,83 atau <0. Dari hasil analisis kuadran, dapat ditentukan rekomendasi perbaikan berdasarkan HHS Usability Guidelines. Rekomendasi perbaikan untuk sistem CBT dilakukan untuk item-item yang termasuk pada kuadran A, C, dan D.