Perancangan Prototype Aplikasi Pembelajaran Pembuatan Website dengan Metode Human-Centered Design

Abstrak

Usaha Mikro, Kecil, Menengah(UMKM) merupakan bisnis yang dijalankan oleh individu, rumah tangga, atau badan usaha ukuran kecil. Terdapat penurunan penjualan sebesar 56% yang diakibatkan oleh pandemi COVID-19. Hal tersebut mengakibatkan para aktor UMKM untuk beralih ke usaha digital salah satunya adalah pembuatan website dengan tujuan mengiklankan produk jualannya. Sebelumnya sudah terdapat beberapa aplikasi pembelajaran pembuatan website yang dapat diunduh, namun belum ada aplikasi yang mudah, gratis, menarik, dan memberikan kebebasan bagi penggunanya untuk memilih hasil akhir dari website. Aplikasi Pembelajaran Pembuatan Website merupakan solusi yang ingin dicapai guna menjawab permasalahan yang ada. Metode yang akan digunakan dalam perancangan aplikasi ini adalah Human-Centered Design(HCD) agar solusi yang dihasilkan dapat berfokus kepada kebutuhan pengguna. Hasil akhir dari perancangan prototype ini adalah high-fidelity prototype yang kemudian akan dievaluasi menggunakan metode Usability Testing dan Heuristic Evaluation. Hasil yang didapatkan dari evaluasi Usability Testing adalah tingkat keberhasilan pengguna dalam menggunakan aplikasi dan metode Heuristic Evaluation melibatkan tiga expert yang telah melakukan evaluasi kemudian menemukan lima belas temuan masalah usability. Setelah melakukan konsolidasi evaluator terdapat sebelas masalah yang harus dilakukan perbaikan. Perbaikan yang dilakukan akan disesuaikan dengan saran dari evaluator.