Analisis Privasi dan Kepercayaan Terhadap Keamanan Data Pengguna Aplikasi On Demand Service Menggunakan Metodologi Structural Equation Modeling

Abstrak

On Demand Service merupakan aplikasi layanan berdasarkan permintaan berbasis lokasi pada smartphone yang memanfaatkan data pengguna dalam operasinya. Pengguna On Demand Service perlu berbagi informasi digital untuk dapat menggunakan fitur-fitur yang tersedia, namun tidak terdapat jaminan keamanan pada hal tersebut. Belum diketahui faktor apa saja yang mempengaruhi niat seorang pengguna dalam berbagi identitas digital. Penelitian ini berguna untuk mengetahui faktorâ€faktor yang memengaruhi seorang individu dalam keinginan untuk berbagi identitas digital pada On Demand Service. Model penelitian ini terdiri dari 7 konstruk. Adapun konstruk model terdiri dari Habits, Benefit, Perceived Privacy Risks, Trust, Perceived Control, Previous Experience dan Willingness to Share Digital Identities. Pada penelitian ini akan menggunakan model yang diadaptasi dari model penelitian Sanjib Tiwari dan Koehorst. Model tersebut didapatkan dari penelitian sebelumnya dan diadaptasi untuk membuat model sesuai dengan penelitian. Analisis data pada penelitian ini bersumber pada hasil kuesioner yang dibagikan pada para pengguna On Demand Service. Analisis korelasi dan kekuatan korelasi antara variabel laten atau konstruk menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Dari hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Habits, Benefit dan Perceived Control menjadi alasan mengapa orangâ€orang memiliki keinginan untuk berbagi informasi digital pada On Demand Service.