Perancangan User Experience Aplikasi Sistem Informasi Akademik berbasis Mobile menggunakan Metode Human-Centered Design (Studi Kasus: SDN Latsari I)

Abstrak

SDN Latsari I hingga saat ini melakukan pengelolaan data akademik menggunakan bantuan aplikasi Microsoft Excel , terdapat beberapa keluhan dari guru terkait kebingungan menggunakan Microsoft Excel dikarenakan fitur yang disediakan begitu banyak dan dibutuhkannya ruang dan waktu khusus untuk membuka perangkat desktop agar dapat menggunakan aplikasi tersebut dengan baik .Selain itu pengelolaan data tersebut terbatas untuk penyimpanan sekolah. Pembagian data nilai hanya menggunakan rapor fisik yang harus segera dikembalikan sehingga menyulitkan pemantauan perkembangan nilai belajar siswa.Oleh karena itu dibutuhkan aplikasi yang sederhana dan mudah dikelola dimana saja dan kapan saja serta terhubung antara stakeholder dan pengguna yang ada di SDN Latsari I. Penelitian ini menggunakan metode human-centered design untuk membantu mengembangkan desain solusi yang fokus pada prespektif manusia ke dalam semua bagian proses pemecah permasalahan. Hasil keluaran yang didapatkan dari penelitian ini adalah prototype yang merupakan high-fidelity design. Dengan mendapatkan hasil evaluasi usability aspek efektivitas operator sekolah 94,73%, guru 96%, dan siswa/wali siswa 96,66%. Aspek efisiensi mendapatkan 0,209 goals/sec. Aspek kepuasan pengguna menggunakan single-ease question mendapatkan data kuantitatif rata-rata skala 6,71, dan data kualitatif berupa masukan dan saran dari pengguna. Hasil pengujian menggunakan UEQ mendapatkan hasil excellent seluruhnya.