Perancangan Antarmuka Aplikasi Perangkat Bergerak Pengelolaan Sampah MyGarbage menggunakan Metode Human Centered Design (HCD) (Studi Kasus: Warga Perumahan Juanda Harapan Permai, Sidoarjo)
Kata Kunci:
Antarmuka, Pengalaman Pengguna, Human Centered Design, Pengujian Usabilitas, SUS, UEQ .Abstrak
Di Indonesia komposisi sampah terbesar berdasarkan sumber sampah berasal dari sampah rumah tangga. Berdasarkan permaslahan yang ada pada perumahan Juanda Harapan Permai, masih banyak warga yang kesulitan dalam mengelola sampah. Disamping itu, faktor kemudahan antarmuka dalam suatu perancangan aplikasi menjadi suatu faktor penting pengalaman pengguna yang baik. Oleh karena itu dibutuhkan solusi antarmuka untuk platform yang bersifat flexibel dan dapat diakses dimanapun. Penelitian ini merancang suatu antarmuka aplikasi pengelolaan sampah MyGarbage menggunakan metode Human Centered Design (HCD). Dalam perancangan antarmuka didapatkan hasil penelitian berupa wireframe, high fidelity, serta desain prototype. Hasil evaluasi pengujian usabilitas mendapatkan hasil dari aspek efektivitas menggunakan metrik success rate sebesar 88,67%, hasil dari aspek efisiensi menggunakan metrik Overall Relative Efficiency sebesar 100%, dan hasil dari aspek kepuasan menggunakan metode System Usability Scale (SUS) rata-rata sebesar 72,5 dengan kategori Good dan High Acceptable. Hasil evaluasi pengalaman pengguna menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ) hasil skala daya tarik mendapat kategori Excellent, skala kejelasan mendapat kategori Above Average, skala efisiensi mendapat kategori good, skala ketepatan mendapat kategori excellent, skala stimulasi mendapat kategori Excellent, dan skala kebaruan mendapat kategori good. Kedepannya untuk penelitian selanjutnya perancangan antarmuka aplikasi dilanjutkan kedalam tahapan pengkodean program.