Analisis Faktor-Faktor yang Memengaruhi Perilaku Pengguna Sistem Informasi Akademik Mahasiswa dalam Penciptaan Kata Sandi Kuat dengan Menggunakan Protection Motivation Theory (Studi pada XYZ)

Abstrak

Sistem Informasi Akademik Mahasiswa (SIAM) merupakan sebuah layanan Teknologi Informasi berbasis web yang menyediakan layanan informasi-informasi akademik bagi mahasiswa. Layanan kebijakan kata sandi yang diterapkan oleh Universitas XYZ mengharuskan seluruh mahasiswa untuk menciptakan kata sandi kuat sesuai dengan kebijakan agar terciptanya keamanan data-data serta informasi pengguna. Keinginan pengguna untuk menciptakan kata sandi kuat tentunya dipengaruhi oleh beberapa faktor. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui faktor-faktor yang memengaruhi perilaku pengguna Sistem Informasi Akademik Mahasiswa dalam penciptaan kata sandi kuat. Penelitian ini menggunakan Protection Motivation Theory (PMT) dan bersifat konfirmatori karena hanya melakukan pengujian model berdasarkan penelitian terdahulu. Data dikumpulkan dari pengguna aktif layanan Sistem Informasi Akademik Mahasiswa pada XYZ sebanyak 281 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis Structural Equation Modeling (SEM). Dalam penelitian ini menggunakan enam variabel laten yaitu Perceived Severity (PS), Perceived Vulnerability (PV), Fear (FR), Response Cost (RC), Response Efficacy (RE), dan Intention (INT). Dari hasil penelitian, faktor yang memengaruhi pengguna dalam penciptaan kata sandi kuat sesuai kebijakan adalah perceived vulnerability, response cost, dan response efficacy.