Perancangan User Experience Website Pendaftaran Praktik Kerja Industri (Prakerin) SMKN 2 Malang dengan Metode HCD

Abstrak

SMK Negeri 2 Malang merupakan sekolah menengah kejuruan yang menjalankan program kegiatan praktik kerja industri atau biasa disebut prakerin. Proses pendaftaran kegiatan prakerin di SMK Negeri 2 Malang tanpa ada bantuan sistem dan tidak terpusat atau dikelola oleh masing-masing program keahlian. Oleh karena itu SMK Negeri 2 Malang berencana untuk membuat suatu sistem pendaftaran prakerin berbasis website yang terpusat. Penelitian ini bertujuan untuk membuat rancangan user experience agar sistem yang akan dibangun memiliki hasil yang baik untuk penggunanya dari sisi usability dan pengalaman pengguna. Metode yang digunakan pada perancangan adalah Human-Centered Design (HCD) dan metode penelitian menggunakan deskriptif kuantitatif. Pada tahap evaluasi desain solusi metode yang digunakan adalah usability testing dan pengisian User Experience Questionnaire (UEQ). Hasil evaluasi desain solusi yang dibuat pada pengguna siswa memperoleh nilai efektivitas 93,8%, efisiensi 0,068 goals/detik. Hasil pengguna admin memperoleh nilai efektivitas 93,3%, efisiensi 0,136 goals/detik. Hasil evaluasi kepuasan pengguna secara keseluruhan pengguna siswa dan admin memperoleh nilai 2,1 secara OVERALL. Hasil UEQ pada aspek attractiveness dan dependability memperoleh kategori excellent, pada aspek efficiency, perspicuity, stimulation, dan novelty memperoleh kategori good. Hasil tersebut menunjukkan bahwa desain solusi dapat diterima dengan nilai usability yang baik dan nilai user experience yang positif dengan melihat nilai setiap aspek atau komponennya di atas rata-rata.