Pengembangan Sistem Informasi Biro Perjalanan Wisata berbasis Web menggunakan Payment Gateway dan Booking Paket Wisata (Studi Kasus: CV. Maha Cipta Wisata)

Abstrak

Pariwisata merupakan bidang yang memiliki prospek bisnis cerah, ini dapat dilihat dengan semakin meningkatnya kunjungan turis asing maupun turis domestik yang banyak mengunjungi objek - objek wisata di Indonesia. CV. Maha Cipta Wisata merupakan perusahaan yang bergerak di bidang tour & travel. menyediakan berbagai jenis paket pariwisata, kunjungan industri, family gathering, hotel, dan bus. Namun metode penjualan serta pemasaran hotel yang tergolong konvensional dengan melakukan pemesanan dan pembayaran melalui whatsapp. Transaksi tersebut menimbulkan celah, dikarenakan dapat terjadi salah pengunggahan bukti pembayaran serta harus melakukan pengecekan bukti pembayaran lebih dahulu pada admin. Berdasarkan permasalahan yang ada, dibutuhkan sistem informasi booking paket wisata berbasis web dinamis yang didalamnya tedapat fitur otomatisasi payment gateway. Diharapkan dengan integrasi tersebut konsumen dapat memilih berbagai jenis metode pembayaran serta dapat meningkatkan kepercayaan konsumen karena terdapat fasilitator dalam transaksi. Metode pengembangan sistem informasi menggunakan protoype merupakan pengembangan yang menghemat waktu dan pembiayaan tanpa mengurangi kualitas produk. Sedangkan pada tahap implementasi menggunakan framework Laravel. Hasil pembangunan sistem informasi biro perjalanan wisata berbasis web menggunakan payment gateway dan booking paket wisata (studi kasus: CV. Maha Cipta Wisata) dapat membantu mengelola penjualan seperti hotel dan paket wisata, selain itu dengan adanya payment gateway memberikan berbagai macam metode pembayaran sehingga konsumen mendapatkan kebebasan dalam memilih metode pembayaran. Serta pengujian black box testing 100% valid. sedangkan pengujian compatibility menggunakan aplikasi sortsite berfungsi dengan baik.