Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Monitoring Call Visit (Studi Kasus PT. ABC)

##plugins.themes.bootstrap3.article.main##

Muhammad Iduan Martin Bondan Sapta Prakoso Djoko Pramono

Abstrak

PT. ABC adalah perusahaan farmasi yang bergerak dibidang gastroenterology, urology dan oncology. Perusahaan ini mengandalkan sales force untuk meningkatkan penjualan produk melalui kunjungan atau call visit ke berbagai Rumah Sakit di Indonesia. Untuk meningkatkan performa sales force, manajer penjualan ingin meningkatkan SFE (Sales Force Effectiveness). SFE adalah kerangka kerja yang bertujuan untuk meningkatkan tingkat keefeketifitasan sales force dengan cara memantau dan mengarahkan aktivitas penjualan sales force salah satunya dengan bantuan sistem informasi. Oleh karena itu, dibutuhkan sistem informasi untuk mempermudah Manager memantau aktivitas sales force dalam melakukan call visit. Tujuan penelitian ini adalah mendokumentasikan hasil analisis dan perancangan serta melakukan evaluasi pada hasil analisis dan perancangan. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan OOAD (Object-Oriented Analysis and Design) yaitu, menganalisis dan merancang sistem berdasarkan objek yang terlibat. Perancangan dilakukan dengan menggambarkan notasi Unified Modelling Language. Hasil analisis dan perancangan akan dievaluasi dengan metode traceability matrix dan cognitive walkthrough. Evaluasi traceability matrix bertujuan untuk mendefinisikan kebutuhan dan perancangan yang dibuat agar dapat dilacak. Dari hasil traceability matrix dapat disimpulkan bahwa semua kebutuhan sudah dirunutkan dan dapat dilacak. Evaluasi cognitive walkthrough bertujuan untuk mengetahui learnability sebuah produk dengan menjalankan prototype produk. Dari hasil cognitive walkthrough dapat disimpulkan bahwa antarmuka telah diterima dan mudah dipelajari.

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Cara Sitasi
Martin, M., Prakoso, B., & Pramono, D. Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Monitoring Call Visit (Studi Kasus PT. ABC). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 6, no. 10, p. 4946-4954, okt. 2022. ISSN 2548-964X. Tersedia pada: <https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/11721>. Tanggal Akses: 08 des. 2022
Bagian
Artikel