Perancangan Antarmuka Pengguna Website Responsif Mobile Byboot Menggunakan Metode Design Thinking

Abstrak

Byboot ialah sebuah Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) di Kabupaten Jombang dengan fokus mereka pada pasar fashion, khususnya menjual berbagai kebutuhan sandal maupun sepatu wanita. Byboot ingin memperluas jangkauan bisnisnya dan menginginkan sebuah website e-commerce. Website ini nantinya digunakan untuk membantu transaksi antara Byboot dan juga konsumennya agar proses transaksi berjalan dengan efektif dan efisien. Berdasarkan permasalahan tersebut, peneliti memberikan sebuah solusi untuk merancang antarmuka pengguna dari website e-commerce yang akan dibuat berupa prototype high-fidelity. Rancangan ini akan mempermudah Byboot dan konsumen didalam melakukan transaksi jual beli yang akan mereka lakukan. Proses perancangan sistem ini akan dirancang dengan metode design thinking untuk nantinya didalam prosesnya terdapat lima tahapan yaitu emphatize, deifne, ideate, prototype dan testing. Proses uji akan dilakukan pengujian usability, wawancara kepada pengguna, dan juga kuisioner system usability scale (SUS). Dari hasil pengujian dengan kuisioner system usability scale didapatkan nilai 77 untuk sistem konsumen dan nilai 75,5 untuk sistem stakeholder. Hasil kedua sistem tersebut termasuk kedalam kategori acceptability tinngi, grade scale yang masuk kedalam kategori C, sedangkan adjective rating termasuk kategori Good.