Analisis Peran Tingkat Pendidikan dan Platform Komunikasi dalam Menunjang Produktivitas Kerja Karyawan Work From Anywhere (WFA)

Abstrak

Pandemi Covid-19 menghambat ruang gerak masyarakat dalam melaksanakan aktivitas sehari-hari sehingga perlu adanya penyesuaian terutama dalam sistem kerja. Namun, pandemi Covid-19 juga mempercepat adanya transformasi digital terlebih pada sektor industri dan perusahaan. Banyak perusahaan yang saat ini menerapkan sistem kerja jarak jauh atau biasa dikenal dengan istilah Work From Anywhere (WFA). Dengan adanya sistem kerja jarak jauh ini dapat meningkatkan produktivitas kerja karyawan. Terdapat berbagai faktor yang mempengaruhi produktivitas kerja karyawan khususnya pada penerapan sistem kerja WFA. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran tingkat pendidikan dan penggunaan platform komunikasi dalam menunjang produktivitas karyawan pada masa WFA. Penelitian ini menggunakan metode campuran (kualitatif dan kuantitatif) atau biasa dikenal dengan mix method dengan pendekatan exploratory sequential design. Pengumpulan data dilakukan kepada karyawan WFA melalui wawancara semi-terstruktur kepada 10 narasumber dan survei melalui penyebaran kuesioner kepada 120 responden. Selanjutnya dilakukan analisis menggunakan metode thematic analysis, quantitative descriptive analysis, uji one-way ANOVA, dan regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini yaitu dapat diketahui bahwa tingkat pendidikan tidak berpengaruh secara langsung terhadap produktivitas karyawan WFA. Namun, ilmu yang didapat pada jenjang pendidikan dapat menunjang produktivitas kerja karyawan pada masa WFA. Sedangkan, platform komunikasi memiliki peran penting dalam menunjang produktivitas karyawan pada sistem kerja WFA.