Evaluasi Tata Kelola dan Manajemen Risiko Teknologi Informasi pada PT. Kreatiful Digital Indonesia menggunakan Framework COBIT 2019
Kata Kunci:
COBIT 2019, Manajemen Risiko TI, Capability Level, EDM03, APO12Abstrak
- Kreatiful Digital Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa berbasis teknologi informasi di Kota Surabaya. Kreatiful merupakan perusahaan yang berfokus pada penyedia layanan sebagai penyelesaian permasalahan klien. Sebagai penyedia, perusahaan harus memiliki pengelolaan sumber daya yang baik untuk mendukung aktivitas, layanan dan kepercayaan klien. Dalam aktivitasnya perusahaan memanfaatkan TI menggunakan website dan aplikasi Notion untuk memonitoring, mengatur dan memanajemen proyek. Selain itu perusahaan bertanggung jawab atas keamanan data klien. Namun dalam penerapannya tidak terlepas dari ancaman risiko yang terjadi. Saat ini, penanganan risiko di perusahaan masih belum dikelola dengan baik dan belum adanya dokumentasi untuk mencegah risiko. Maka, dibutuhkan evaluasi tata kelola memanfaatkan framework COBIT 2019. Penelitian dilakukan untuk menilai capability level dalam pengelolaan manajemen risiko TI menggunakan framework COBIT 2019 yang berfokus pada proses EDM03 (Ensured Risk Optimization) dan APO12 (Managed Risk), serta analisis gap dan rekomendasi perbaikan. Hasil penelitian menunjukkan pencapaian capability level perusahaan berada pada level 1 untuk kedua proses EDM03 dengan persentase 11% (Not) dan APO12 dengan persentase 33% (Partially). Evaluasi menunjukkan sebagian aktivitas manajemen risiko TI telah dilakukan, namun masih terdapat kesenjangan serta kurangnya bukti pendukung aktivitas tersebut. Rekomendasi penelitian mencakup langkah perbaikan yang dapat diambil untuk meningkatkan capability level manajemen risiko TI.
Referensi
Agtika, A. S., Mursityo, Y. T., & Rachmadi, A. (2019). Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi pada Badan Perencanaan, Penelitian dan Pengembangan (Barenlitbang) Kota Malang Menggunakan Cobit 5 Domain EDM03 dan APO12. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 4218-4225.
Andika, D. Y., & Wijaya, A. F. (2022). Manajemen Risiko Teknologi Informasi Menggunakan Framework ISO 31000:2018 Pada PT. TRUST LERINVITAL TIMUR. Jurnal MNEMONIC, 111- 118.
Ar Rajjani, J. S., Hanggara, B. T., & Musityo, Y. T. (2021). Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi pada Department of ICT PT Semen Indonesia (Perseo) Tbk menggunakan Framework COBIT 2019 dengan Domain EDM03 dan APO12. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer , 1734-1744.
Fikri, A. M., Priastika, H. S., Octarasiya, N., Sadriansyah, Trianawati, L. H. (2020). Rancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit2019 (Studi Kasus: PT. XYZ). INFORMATION MANAGEMENT FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS. 5(1) 1-14.
Hansen, J., Sutabari T. (2017). Evaluasi Layanan Manajemen TI menggunakan COBIT 2019 pada DPMPTSP Ogan Komering Ilir. Jurnal Nuansa Informatika. 17(1).
Ikhsan, M., Nugraheni, D. M. N. (2022). Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi pada Proses Pengelolaan Inovasi dan Pengelolaan Perubahan Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 2019 di PT. XYZ.J-COSINE (Journal of Computer Science and Informatics Engineering), 6(1).
ISACA., 2012. COBIT 5 Enabling Processes. USA: IT Governance Institute
ISACA., 2012. COBIT 5 : The Risk IT Practitioner Guide.
ISACA. (2018). Governance and Management Objectives. In COBIT® 2019 Framework. https://www.isaca.org/resources/cobit.
ISACA. (2018). COBIT 2019 Framework Introduction and Methodology. In www.icasa.org/COBITuse.
ITGID, 2019. COBIT 2019 VS COBIT 5. [Online] Available at: https://itgid.org/cobit-2019- vs-cobit-5/ [Accessed 25 February 2023].
Putra, S. D., Herman, H., Yudhana, A. (2022). Evaluasi Tata Kelola Layanan Jaringan Menggunakan COBIT 2019 Pada Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan. RESISTOR (Elektronika Kendali Telekomunikasi Tenaga Listrik Komputer). 5(2).
Safitri, A., Syafii, I., Adi, K. (2021). Identifikasi Level Pengelolaan Tata Kelola SIPERUMKIM Kota Salatiga berdasarkan COBIT 2019.Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) 5(3) 429 – 438.
Agtika, A. S., Mursityo, Y. T., & Rachmadi, A. (2019). Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi pada Badan Perencanaan, Penelitian dan Pengembangan (Barenlitbang) Kota Malang Menggunakan Cobit 5 Domain EDM03 dan APO12. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 4218-4225.
Andika, D. Y., & Wijaya, A. F. (2022). Manajemen Risiko Teknologi Informasi Menggunakan Framework ISO 31000:2018 Pada PT. TRUST LERINVITAL TIMUR. Jurnal MNEMONIC, 111- 118.
Ar Rajjani, J. S., Hanggara, B. T., & Musityo, Y. T. (2021). Evaluasi Manajemen Risiko Teknologi Informasi pada Department of ICT PT Semen Indonesia (Perseo) Tbk menggunakan Framework COBIT 2019 dengan Domain EDM03 dan APO12. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer , 1734-1744.
Fikri, A. M., Priastika, H. S., Octarasiya, N., Sadriansyah, Trianawati, L. H. (2020). Rancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework Cobit2019 (Studi Kasus: PT. XYZ). INFORMATION MANAGEMENT FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS. 5(1) 1-14.
Hansen, J., Sutabari T. (2017). Evaluasi Layanan Manajemen TI menggunakan COBIT 2019 pada DPMPTSP Ogan Komering Ilir. Jurnal Nuansa Informatika. 17(1).
Ikhsan, M., Nugraheni, D. M. N. (2022). Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi pada Proses Pengelolaan Inovasi dan Pengelolaan Perubahan Teknologi Informasi Menggunakan COBIT 2019 di PT. XYZ.J-COSINE (Journal of Computer Science and Informatics Engineering), 6(1).
ISACA., 2012. COBIT 5 Enabling Processes. USA: IT Governance Institute
ISACA., 2012. COBIT 5 : The Risk IT Practitioner Guide.
ISACA. (2018). Governance and Management Objectives. In COBIT® 2019 Framework. https://www.isaca.org/resources/cobit.
ISACA. (2018). COBIT 2019 Framework Introduction and Methodology. In www.icasa.org/COBITuse.
ITGID, 2019. COBIT 2019 VS COBIT 5. [Online] Available at: https://itgid.org/cobit-2019- vs-cobit-5/ [Accessed 25 February 2023].
Putra, S. D., Herman, H., Yudhana, A. (2022). Evaluasi Tata Kelola Layanan Jaringan Menggunakan COBIT 2019 Pada Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan. RESISTOR (Elektronika Kendali Telekomunikasi Tenaga Listrik Komputer). 5(2).
Safitri, A., Syafii, I., Adi, K. (2021). Identifikasi Level Pengelolaan Tata Kelola SIPERUMKIM Kota Salatiga berdasarkan COBIT 2019.Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi) 5(3) 429 – 438.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2023 Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Artikel ini berlisensiCreative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
