Audit Tata Kelola Teknologi Informasi pada Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Probolinggo Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 4.1 Domain Plan and Organise dan Acquire and Implement

Abstrak

Dinas Komunikasi dan Informatika (DISKOMINFO) Kota Probolinggo adalah sebuah instansi yang bertanggung jawab pada bidang komunikasi, informatika, statistik serta persandian dalam lingkungan pemerintahan. Dengan adanya tata kelola TI dapat memberikan jaminan bahwa pemanfaatan teknologi informasi sejalan dengan tujuan bisnis organisasi. Berdasarkan hasil wawancara ditemukan beberapa permasalahan dalam pengelolaan tata kelola TI seperti belum adanya SOP, kurangnya pemahaman sumber daya manusia terkait dengan tugasnya masing-masing, dan pemasangan infrastruktur yang tidak sesuai dengan Master Plan yang sudah direncanakan sehingga diperlukan adanya audit untuk mengukur seberapa jauh tingkat kematangan serta mengetahui kemungkinan terjadinya penyimpangan terhadap tata kelola TI yang telah direncanakan. COBIT 4.1 adalah kerangka kerja yang tepat untuk mengetahui tingkat kematangan tata kelola teknologi informasi. Domain yang digunakan yaitu Plan and Organise dan Acquire and Implement. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendapatkan hasil evaluasi berdasarkan tingkat kematangan dan menghasilkan rekomendasi dari hasil evaluasi tersebut. Hasil nilai tingkat kematangan pada domain Plan and Organise sebesar 1,9 dan pada domain Acquire and Implement sebesar 1,28. Rekomendasi yang diberikan digunakan untuk meningkatkan nilai tingkat kematangan sehingga dapat memperbaiki tata kelola TI yang ada pada DISKOMINFO kota Probolinggo.