Evaluasi Terhadap Penerimaan Pengguna Sistem Enterprises Resource Planning PT. Perkebunan Nusantara XI (Persero) Dengan Model Adapted UTAUT
Kata Kunci:
Penerimaan pengguna, Adapted Unified Theory of Acceptance and Usage of Technology (UTAUT), PLS-SEM, sistem Enterprises Resource PlanningAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor - faktor yang mempengaruhi penerimaan pengguna sistem Enterprises Resource Planning pada PT. Perkebunan Nusantara XI (Persero) dengan menggunakan model Adapted UTAUT. Populasi dari penelitian ini merupakan karyawan PT. Perkebunan Nusantara XI (Persero) yang memiliki hak akses terhadap sistem mulai dari pengadaan, produksi, distribusi, penjualan, hingga sumberdaya manusia. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 80 responden. Penelitian dimulai dengan mengevaluasi variabel - variabel dari model UTAUT yang diprediksi dapat menentukan faktor - faktor dari penerimaan pengguna sistem Enterprises Resource Planning, diantaranya Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, Facilitating Conditions, Anxiety, Attitude, dan Behavioral Intention. Pengujian model dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan PLS-SEM. Hasil dari pengujian, menunjukkan kesesuaian model yang diadopsi dalam menetukan faktor - faktor penerimaan pengguna sistema Enterprises Resource Planning PT. Perkebunan Nusantara XI (Persero) dapat menjelaskan pengaruh variabel independen terhadap Behavioral Intention sebesar 70,9% dan menunjukkan hubungan yang signifikan antar setiap hipotesisnya.
