Perancangan User Experience Dengan Menggunakan Metode Human Centered Design Untuk Aplikasi Info Calon Anggota Legislatif 2019
Kata Kunci:
user experience, human centered design, elements of user experience, heuristic evaluationAbstrak
Salah satu unsur yang sangat vital dalam negara demokrasi adalah pemilihan umum, karena fmengukur demokratis tidaknya suatu negara adalah dari perjalanan pemilihan umum yang dilaksanakan oleh negara tersebut. Dalam kampanye, partai politik tetap berusaha mempesona pendukung mereka dengan dangdut dan hadiah. Mereka sedikit membicarakan ide fokusnya adalah membiasakan pemilih dengan lambang partai dan nomor pada surat. Saat ini rakyat mulai dapat menilai kinerja elite politik dengan melihat fenomena korupsi dan penyalahgunaan kekuasan yang di indikasikan pengadilan. Akan tetapi semuanya tidak sepenuhnya menjadi salah dari para penyelenggara dan pemerintah dikarenakan juga ada ketidaktahuan masyarakat yang memilih tanpa mengetahui latar belakang, prestasi dan rekam jejak peserta yang mereka pilih. Penelitan ini bertujuan untuk membuat rancangan aplikasi info calon anggota legislatif dengan user experience yang baik dan diharapkan dapat memberikan kemudahan informasi seputar calon anggota legislatif kepada masyarakat. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah human centered design untuk perancangan user experience dan elements of user experience untuk tahap pembuatan rancangannya. Setelah dilakukan analisis konteks penggunaan dan kebutuhan pengguna maka akan dilanjutkan pembuatan desain solusi. Evaluasi design solusi menggunakan metode heuristic evaluation yang melibatkan 3 orang expert sebagai evaluator. Dari hasil evaluasi didapatkan 17 permasalahan yang telah di urutkan berdasarkan nilai rata-rata severity ratings tertinggi. Dimana salah satu permasalahannya termasuk kedalam masalah mayor yang mana memiliki prioritas perbaikan tinggi. Dengan demikian hasil yang didapatkan dari penelitian ini adalah rancangan aplikasi berupa prototype dan rekomendasi rancangan untuk perbaikan rancangan aplikasi pada pengembangan selanjutnya.