Evaluasi Tingkat Kesiapan Pemerintah Kota Batu Dalam Menerapkan Pemerintahan Berbasis Elektronik (E-Government) Dengan Menggunakan ICT Readiness

Abstrak

Perkembangan e-government di Indonesia merupakan Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2003. Salah satu instansi yang menerapkan e-government yaitu Pemerintah Kota Batu. Sebagai salah satu pemerintahan yang akan menerapkan beberapa sistem elektronik untuk mendukung pelayanan, Pemerintah Kota Batu membutuhkan evaluasi tingkat kesiapan dalam menerapkan e-government. Pada penelitiaan ini menggunakan model  ICT Readiness Assessment. Model yang dipakai berfokus pada faktor infrastruktur TIK, organisasi, ketersediaan TIK dan keamanan dan lingkungan hukum. Penelitian ini mengambil objek pada 7 SOPD yaitu Badan Perencanaan Pembangunan, Penelitian dan Pengembangan Daerah (Bappelitbangda), Badan Keuangan Daerah (BKD), Bagian Administrasi Perekonomian dan Pembangunan (Ekbang), Bagian Pelayanan Pengadaan (ULP), Inspektorat, Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) dan Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo). Metodologi penelitian yang digunakan yaitu kualitatif dengan pengumpulan data menggunakan wawancara, kuesioner, dan observasi. Berdasarkan hasil analisis, kesiapan penerapan e-government pada ketujuh SOPD yaitu BKD, Dinas Kominfo dan BKPSDM berada pada level 3 sedangkan Bappelitbangda, Ekbang, Inspektorat, dan ULP berada pada level 2. Dari hasil penelitian tersebut kemudian disusun rekomendasi perbaikan kesiapan penerapan e-government.