Pengembangan Sistem Aplikasi Persuratan Elektronik Berbasis Web di Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM) Universitas Brawijaya

Abstrak

Surat telah menjadi media komunikasi tertulis yang penting untuk memenuhi kebutuhan pada banyak organisasi ataupun perusahaan. Paradigma yang ada saat ini adalah kegiatan mengelola surat membutuhkan ketelitian yang cukup tinggi sehingga memakan waktu yang cukup lama. Hal serupa terjadi pula di Fakultas Ilmu Komputer (FILKOM) Universitas Brawijaya yang hingga saat ini masih menggunakan Microsoft Excel sebagai alat bantu pencatatan semua surat yang berkorespondensi di lingkungan FILKOM. Pengelolaan surat seperti ini membuat pendistribusian surat menjadi kurang efektif dikarenakan belum adanya integrasi persuratan antarunitnya. Seringkali, disposisi surat terhenti di satu pihak dikarenakan pihak terkait tidak di tempat, atau pihak terkait tidak memberikan informasi dispoisi yang telah ditanganinya. Masalah tersebut dapat ditangani dengan menggunakan sistem aplikasi berbasis web yang terintegrasi di tiap unitnya. Dengan cara ini, disposisi surat dan pemantauannya dapat dengan mudah dilakukan tanpa harus mempertimbangkan waktu dan tempat. Model proses waterfall digunakan dalam mengembangkan perangkat lunak. Pada tahap rekayasa kebutuhan, didapati sebanyak 33 kebutuhan fungsional dan 1 kebutuhan non-fungsional. Mengacu pada hasil rekayasa kebutuhan, sistem dirancang untuk kemudian diimplementasikan pada tahap selanjutnya. Pengujian yang dilakukan yakni pengujian unit, pengujian integrasi, dan pengujian validasi yang menghasikan angka 100% pada semua skenario uji. Dan dari pengujian compatibility, didapati bahwa sistem bekerja tanpa ada masalah pada 73% dari 11 versi peramban yang diujikan.