Pembangunan Aplikasi Mobile Identifikasi Parkir Non Resmi berdasarkan Konsep Crowdsourcing menggunakan Geotagging

Abstrak

Parkir merupakan suatu kebutuhan pada masyarakat pemilik kendaraan. Selain itu, kawasan parkir diperlukan agar pengguna kendaraan tidak menghalangi arus lalu lintas sebagaimana aturan tata ruang kota yang baik. Maka dari itu perlunya informasi laporan mendorong masyarakat untuk menyampaikan permasalahan parkir di Kota Malang. Karena laporan masyarakat pada Dinas Perhubungan terkait belum tersampaikan dengan baik sehingga membuat masyarakat kebingungan harus menyampaikan laporan parkir tidak resmi. Dengan perkembangan teknologi, aplikasi GoTindak menggunakan teknologi geotagging yang dapat membantu pengguna mengetahui lokasi pada saat melaporkan keluhan atau kritik pada parkir non resmi di wilayah Kota Malang. Penelitian ini (GoTindak) memanfaatkan fitur crowdsourcing dimana informasi laporan parkir non resmi dapat langsung diperoleh dari pengguna lain. Aplikasi GoTindak berisi detail mengenai lokasi, waktu, status laporan, deskripsi dan bukti foto maupun gambar. Di samping itu, terdapat 4 tahapan status laporan yaitu belum ditindak lanjuti, sedang proses, selesai, dan tidak disetujui. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini adalah prototyping. Selanjutnya pengujian yang dilakukan adalah pengujian validasi, unit, pengujian usability yang menggunakan SUS (System Usability Scale) sebagai instrumen. Hasil dari pengujian fungsional adalah status valid serta aplikasi berjalan sesuai kebutuhan pengguna. Pengujian usability yang menghasilkan nilai 80,5 dimana nilai tersebut termasuk kategori sangat baik dan berhasil.