Pengembangan Sistem Informasi dan Pemesanan Co-Working Space berbasis Web (Studi Kasus EZO Space Malang)

Abstrak

Dengan berkembang pesatnya jumlah co-working space di Indonesia menurut daftar Asosiasi Co-Working Space Indonesia (ACI) saat ini, menyebabkan ketatnya pula persaingan bisnis co-working space. Sebagai salah satu co-working space di Malang, EZO Space saat ini masih memiliki kendala dalam proses bisnisnya. Proses pemesanan ruangan, pendaftaran membership, pengajuan partnership dan sistem informasi ketersediaan ruangan masih secara manual yaitu klien harus mengirimkan pesan via Whatsapp atau datang ke tempat. Selain itu, pengelolaan data pemesanan, data pembayaran dan data membership masih menggunakan Microsoft Excel. Salah satu cara yang ingin diwujudkan untuk mencapai keberhasilan usahanya adalah dengan menyediakan sebuah sistem pemesanan ruangan berbasis website dan menyediakan inovasi baru berupa event starter yaitu untuk mempertemukan para pekerja creative pada suatu kegiatan atau kolaborasi yang mereka insiatifi sendiri. Maka dari itu dilakukan pengembangan Sistem Informasi dan Pemesanan Co-Working Space Berbasis Web yang dikembangkan menggunakan bahasa pemrogaman PHP, JavaScript dengan Laravel Framework dan HTML5, CSS, serta database MySql untuk penyimpanan datanya. Sistem dikembangkan menggunakan metode pendekatan waterfall dengan dibatasi sampai tahap pengujian saja. Sistem diuji menggunakan white-box testing pada tiga unit program dan black-box testing dengan 73 test-case, yang mana mendapatkan hasil 100% valid, serta pengujian usability dengan metode System Usability Scale (SUS) yang mendapatkan nilai 75.6.