Perancangan Desain Interaksi Aplikasi Direktori Kota Malang Modul Informasi Pendidikan Dengan Metode Human Centered Design Dan Think Aloud
Kata Kunci:
smart city, think aloud, human centered design, usability, SUS, informasi pendidikan, desain interaksiAbstrak
Kota Malang sebagai smart city mempunyai tujuan memudahkan masyarakat Kota Malang dalam memperoleh informasi. Sebagai kota pendidikan, banyak pendatang dari luar kota yang ingin melanjutkan pendidikan di Kota Malang yang pastinya membutuhkan informasi karena ketidaktahuan mengenai Kota Malang. Keadaan ini menuntut bidang pendidikan untuk menggunakan media smartphone dalam penyebaran informasi agar lebih mudah menjangkau masyarakat baik dalam kota maupun luar kota. Penerapan desain interaksi pada modul informasi pendidikan menggunakan metode Think Aloud dan Human Centered Design. Think Aloud digunakan sebagai metode untuk analisis kebutuhan pengguna sedangkan HCD digunakan sebagai alur untuk membentuk desain solusi. Analisis kebutuhan pengguna merupakan tahap awal sehingga mengetahui keinginan pengguna terhadap desain solusi yang akan dijadikan sebagai prototype. Tahap akhir dari penelitian ini adalah evaluasi desain solusi dengan metode Usability Testing dan kuesioner SUS. Evaluasi menghasilkan 3 nilai usability yaitu 95% aspek efektifitas, 90.3% aspek efisiensi, dan 83 untuk aspek satisfaction.
