Perancangan Desain Interaksi Modul Informasi Kuliner Pada Aplikasi Malang Directory Dengan Metode Think Aloud
Kata Kunci:
smart city, desain interaksi, Usability, think aloud, informasi kuliner, human centered design, SUSAbstrak
Kota Malang ingin menerapkan sistem smart city dengan membuat aplikasi yang terintegrasi satu sama lain, yaitu aplikasi Malang Directory. Di dalam aplikasi Malang Directory terdapat banyak info seputar Kota Malang. Seperti info layanan umum, info Pendidikan, info pariwisata, info Kesehatan, hingga info kuliner. Informasi kuliner yang ada masih belum terpusat, plikasi mobile merupakan salah satu solusi yang dapat menyatukan informasi yang ada, dan mudah untuk diakses. Perancangan desain interaksi pada Informasi Kuliner menggunakan metode Think Aloud untuk mendapatkan masukan sebanyak banyaknya dari pengguna terhadap aplikasi yang sudah ada sebelumnya. Penelitian ini diawali dengan analisis kebutuhan pengguna yang menghasilkan spesifikasi kebutuhan pengguna yang akan digunakan untuk perancangan desain solusi, kemudian perancangan desain solusi menghasilkan prototype interaktif untuk kemudian dievaluasi. Evaluasi desain solusi menggunakan Usability Testing dan SUS Questionnaire. Evaluasi dilakukan kepada 10 pengguna dan menghasilkan 98% aspek efektifitas, 98% aspek efisiensi, dan 78,5 untuk aspek kepuasan pengguna. Nilai usability yang dicapai adalah 91,5% dan termasuk dalam kategori sangat baik.
