Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi dan Manajemen Sumber Daya Berdasarkan Cobit 5 Domain DSS01, DSS05, dan EDM04 (Studi Kasus: PT. PLN UIP JBTB II)

Abstrak

Kegunaan teknologi informasi di kurun waktu tahun 2015 keatas telah terintegrasi secara menyeluruh untuk kemudahan pencapaian target organisasi dan model bisnis organisasi. Divisi Operasional Sistem Teknologi Informasi Jawa Timur Bagian 3 yang berletak di Unit Induk Pembangungan Jawa Timur Bagian 3 merupakan bagian dari Bidang Keuangan dan Sumber Daya Manusia. Divisi tersebut bertujuan untuk melaksanakan, mendukung penyelenggaraan, memonitor kebutuhan operasional di wilayah kerja. Pendekatan kegiatan pendukung dari tujuan divisi yang umum dijalankan yaitu menerapkan kerangka kerja dengan kegiatan praktik yang teruji. Secara internasional kerangka kerja terbaik dalam bidang Tata Kelola Teknologi Informasi bernama Control Objectives for Information and Related Technologies atau disingkat COBIT versi 5. Di penelitian ini akan akan diterapkan domain terpilih yaitu DSS01 (Manajemen Operasi), DSS05(Manajemen Keamanan Layanan) dan EDM04(Optimasi Sumber Daya) untuk menemukan Capability Level dari divisi, hasil temuan tersebut akan dijadikan rekomendasi untuk penyempurnaan pencapaian tujuan kerja.