Evaluasi Kualitas Aplikasi Mobile Commerce KamiMart berbasis Android berdasarkan Standar ISO/IEC 25010

##plugins.themes.bootstrap3.article.main##

Febryan Asa Perdana Herman Tolle Retno Indah Rokhmawati

Abstrak

KamiMart merupakan unit usaha pertokoan berbentuk minimarket milik Koperasi Karyawan (Kopkar) PT. Paiton Operation & Maintenance Indonesia (POMI) yang terletak di Jalan Raya Paiton, Dusun Krajan, Desa Sumberanyar, Kecamatan Paiton, Kabupaten Probolinggo, Jawa Timur. Saat ini, KamiMart tengah mengalami penurunan penjualan akibat pandemi corona virus disease (COVID-19) yang menyebabkan masyarakat memilih untuk mengurangi aktivitas di luar rumah seperti berbelanja di toko. Selain itu, pandemi COVID-19 menyebabkan terjadinya transisi aktivitas berbelanja masyarakat di luar rumah menuju pemesanan melalui aplikasi digital atau mobile commerce (m-commerce).Oleh karena itu, KamiMart melakukan langkah strategis dengan mengembangkan aplikasi m-commerce berbasis Android. Mengingat aplikasi m-commerce KamiMart memiliki value proposition yang sangat penting bagi KamiMart dan pelanggannya, sehingga kualitasnya harus diperhatikan dan dipastikan, salah satunya adalah melalui evaluasi kualitas. Evaluasi kualitas aplikasi m-commerce KamiMart dilakukan dengan mengacu pada standar atau model kualitas ISO/IEC 25010 yang disesuaikan dengan spesifikasi dan kondisi aplikasi. Dari hasil evaluasi kualitas, kualitas aplikasi m-commerce KamiMart dapat dikatakan sangat baik karena memiliki nilai kualitas keseluruhan sebesar 97,82% dengan rincian nilai: 98,76% pada aspek Functional Suitability, 98,75% pada aspek Usability, 97,69% pada aspek Performance Efficiency, 100% pada aspek Reliability, 99,6% pada aspek Maintainability, 100% pada aspek Portability, dan 90% pada aspek Security.

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Cara Sitasi
Perdana, F., Tolle, H., & Rokhmawati, R. Evaluasi Kualitas Aplikasi Mobile Commerce KamiMart berbasis Android berdasarkan Standar ISO/IEC 25010. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, vol. 5, no. 9, p. 4079-4085, sep. 2021. ISSN 2548-964X. Tersedia pada: <https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/9856>. Tanggal Akses: 07 okt. 2022
Bagian
Artikel