[1]
Vira Santi, R., Wijoyo, S.H. dan Setiawan, N.Y. 2023. Root Cause Analysis berbasis Segmentasi Pelanggan menggunakan Algoritma K-Means Clustering dan Teknik RFM (Recency, Frequency, Monetary) pada Nichoa Chocolate. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. 7, 13 (Agu 2023).