Krishna, I.P.A.A., Rokhmawati, R.I. dan Pradana, F. 2017. Pengembangan Sistem Informasi Marketing Automation Menggunakan RFM Dan Topsis Pada Lotus Asia Tours. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer. 2, 4 (Agu 2017), 1648–1656.