Agriani, E. C.; Sianturi, R. S.; Kharisma, A. P. Perancangan Pengalaman Pengguna Aplikasi Penagihan Iuran Oleh Kader Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Dengan Metode Human-Centered Design (Studi Kasus Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Kantor Cabang Kota Malang). J-PTIIK 2024, 8.