Kusuma, H. B.; Suprapto, S.; Az-Zahra, H. M. Analisis Kualitas Layanan Website Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0 Dan Importance and Performance Analysis (IPA) Pada UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno. J-PTIIK 2019, 3, 2344-2353.