Dewanti, S. T.; Hanggara, B. T.; Suprapto, S. Evaluasi Proses Pengelolaan Inovasi Dan Pengelolaan Penerimaan Perubahan Dan Transisi Menggunakan Framework COBIT 5 Pada Dinas Tenaga Kerja, Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Malang. J-PTIIK 2021, 5, 1149-1157.