Permatasari, M. Y., Aknuranda, I., & Setiawan, N. Y. (2017). Analisis dan Perbaikan Proses Bisnis dengan menggunakan Teknik Esia (Studi Kasus : Departemen Produksi PT XYZ). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(3), 1227–1236. Diambil dari https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/1216