Privanna, A. A., Wijoyo , S. H., & Nugraha, D. C. A. (2025). Pengaruh Kualitas Layanan Website Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode WebQual 4.0 dan Importance Performance Analysis (IPA). (Studi Kasus: Departemen Teknik Elektro dan Informatika, Universitas Negeri Malang). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 9(3). Diambil dari https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/14509