Putri, D. A., Setiawan, N. Y., & Aknuranda, I. (2018). Rekomendasi Perbaikan Proses Bisnis Dengan Menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI) (Studi Kasus: Badan Penjaminan Mutu, Universitas Widyagama Malang). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 2(11), 5960–5968. Diambil dari https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/3475