TAMAM, M. Root Cause Analysis (RCA) Berbasis Sentimen Negatif Terhadap Aplikasi Investasi Terintegrasi Pada Google Review (Studi Kasus: Aplikasi Siminvest). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, [S. l.], v. 8, n. 9, 2024. Disponível em: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/14167. Acesso em: 15 jan. 2025.