PRASETYANINGTIAS, T.; AZ-ZAHRA, H. M.; BRATA, A. H. Analisis Usability Pada Aplikasi Mobile E-Government Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) Dengan Heuristic Evaluation. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, [S. l.], v. 2, n. 11, p. 4647–4653, 2018. Disponível em: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/3028. Acesso em: 20 mei. 2025.