KUSUMA, H. B.; SUPRAPTO, S.; AZ-ZAHRA, H. M. Analisis Kualitas Layanan Website dengan menggunakan Metode Webqual 4.0 dan Importance and Performance Analysis (IPA) pada UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, [S. l.], v. 3, n. 3, p. 2344–2353, 2019. Disponível em: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/4652. Acesso em: 16 mar. 2025.