FERLIN, J.; BACHTIAR, F. A.; RUSYDI, A. N. Klasifikasi Customer Intent untuk Mengetahui Tingkat Kepuasan Pelanggan menggunakan Metode Support Vector Machine pada Restoran Bakso President. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, [S. l.], v. 3, n. 10, p. 9867–9875, 2020. Disponível em: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/6615. Acesso em: 17 jan. 2025.