Permatasari, Merlien Yuliana, Ismiarta Aknuranda, dan Nanang Yudi Setiawan. 2017. “Analisis Dan Perbaikan Proses Bisnis Dengan Menggunakan Teknik Esia (Studi Kasus : Departemen Produksi PT XYZ)”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer 2 (3):1227-36. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/1216.