Sitepu, Mikha Aziel Christian, Satrio Hadi Wijoyo, dan Nanang Yudi Setiawan. 2024. “Root Cause Analysis Berdasarkan Ulasan Pengguna Aplikasi Satusehat Mobile Pada Google Playstore Menggunakan Algoritma Naive Bayes”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer 8 (13). https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/13456.