Putri, Dinda Agnes, Nanang Yudi Setiawan, dan Ismiarta Aknuranda. 2018. “Rekomendasi Perbaikan Proses Bisnis Dengan Menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI) (Studi Kasus: Badan Penjaminan Mutu, Universitas Widyagama Malang)”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer 2 (11):5960-68. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/3475.