Kusuma, Harry Bali, Suprapto Suprapto, dan Hanifah Muslimah Az-Zahra. 2019. “Analisis Kualitas Layanan Website Dengan Menggunakan Metode Webqual 4.0 Dan Importance and Performance Analysis (IPA) Pada UPT Perpustakaan Proklamator Bung Karno”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer 3 (3):2344-53. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/4652.