Abdurrahman, F. N., Brata, A. H. dan Kharisma, A. P. (2022) “Pengembangan Aplikasi Percakapan Daring Pengelolaan Hubungan Pelanggan (Studi Kasus PT. Indi Platform Raksasa)”, Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 6(4), hlm. 1585–1591. Tersedia pada: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/10872 (Diakses: 23 September 2023).