Ulayya, K. N., Priharsari, D. dan Perdanakusuma, A. R. (2022) “Pemanfaatan Media Sosial untuk Pemerintahan: Bagaimana Dinas-Dinas Pemerintah Kota menggunakan Media Sosial untuk Berkomunikasi dengan Masyarakat”, Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 6(5), hlm. 2064–2071. Tersedia pada: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/10973 (Diakses: 23 September 2023).