Elbachtiar, A. I. dan Bachtiar, F. A. (2022) “Analisis Sentimen Layanan Telekomunikasi PT. Smartfren Telecom Tbk pada Media Sosial Twitter menggunakan Metode Long Short-Term Memory”, Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 6(13). Tersedia pada: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/11269 (Diakses: 13 Januari 2025).