Mangundap, H. H., Wijoyo, S. H. dan Maghfiroh, I. S. E. (2022) “Analisis Kualitas Sistem Informasi Daily Testing Activity Tracker PT. Telekomunikasi Selular menggunakan Metode Webqual 4.0 dan Importance and Performance Analysis (IPA)”, Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 6(8), hlm. 4049–4056. Tersedia pada: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/11502 (Diakses: 14 Mei 2025).