Tamam, M. (2024) “Root Cause Analysis (RCA) Berbasis Sentimen Negatif Terhadap Aplikasi Investasi Terintegrasi Pada Google Review (Studi Kasus: Aplikasi Siminvest)”, Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 8(9). Tersedia pada: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/14167 (Diakses: 21 Januari 2025).