K. N. Ulayya, D. Priharsari, dan A. R. Perdanakusuma, “Pemanfaatan Media Sosial untuk Pemerintahan: Bagaimana Dinas-Dinas Pemerintah Kota menggunakan Media Sosial untuk Berkomunikasi dengan Masyarakat”, J-PTIIK, vol. 6, no. 5, hlm. 2064–2071, Feb 2022.