W. A. W. Sutomo, I. S. E. Maghfiroh, dan N. Y. Setiawan, “Perancangan Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI) (Studi Kasus: CV. Indomedia Pustaka)”, J-PTIIK, vol. 6, no. 5, hlm. 2229–2235, Apr 2022.