M. Y. Permatasari, I. Aknuranda, dan N. Y. Setiawan, “Analisis dan Perbaikan Proses Bisnis dengan menggunakan Teknik Esia (Studi Kasus : Departemen Produksi PT XYZ)”, J-PTIIK, vol. 2, no. 3, hlm. 1227–1236, Agu 2017.