A. Nofandi, N. Y. Setiawan, dan D. W. Brata, “Analisis Sentimen Ulasan Pelanggan dengan Metode Support Vector Machine (SVM) untuk Peningkatan Kualitas Layanan pada Restoran Warung Wareg”, J-PTIIK, vol. 7, no. 1, hlm. 458–466, Mar 2023.