H. S. Sadzali, N. Y. Setiawan, dan I. Aknuranda, “Evaluasi dan Perbaikan Proses Bisnis Menggunakan Business Process Improvement (BPI) (Studi Kasus: Dinas Pengendalian Penduduk, Keluarga Berencana, Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Kabupaten Kediri)”, J-PTIIK, vol. 2, no. 11, hlm. 5718–5725, Jul 2018.